Assistenza E Riparazione
1. Ricevere e Valutare il Vostro Rolex
Dopo l'arrivo del Rolex, uno dei membri del nostro staff si prenderà nota delle richieste specifiche che si possono avere. A seguito di questo, il vostro orologio sarà inviata a un professionista orologiaio per la valutazione e la manutenzione.
2. Pre-Manutenzione Di Preparazione
Durante il processo di manutenzione, il movimento del tuo Rolex sarà accuratamente rimosso dal caso, mantenendo comunque il suo quadrante e lancette. Il bracciale è già stato staccato dal caso, come ogni componente richiede un'attenzione individuale. Il movimento, cassa e bracciale seguiranno percorsi separati durante la manutenzione, prima di essere rimontato alla fine del processo.
3. Movimento Smontaggio
Il movimento è smontato tutto, e ogni parte viene accuratamente esaminato. Se tutte le parti devono essere sostituite, possiamo includere queste informazioni nel vostro preventivo.
4. Componente Di Pulizia
Dopo la vostra approvazione di un dettagliato preventivo di servizio, cominciamo a pulire il vostro orologio. Ogni componente viene sottoposto a un accurato processo di pulizia in vasca ad ultrasuoni per rimuovere eventuali tracce di contaminanti.
5. Assemblaggio di movimenti e di Lubrificazione
Dopo la pulizia, i componenti sono accuratamente essiccate, e quindi il movimento è rimontato tutto e lubrificato. L'orologiaio poi fare gli ultimi aggiustamenti per garantire la precisione del movimento incontra il marchio di precisione standard.
6. Cassa e Bracciale Finitura
Il caso sottoposto lo smontaggio completo, dopo di che il caso di mezzo, lunetta, fondello e bracciale sono accuratamente ri-lucidato o satinato per abbinare il loro aspetto originale. Queste intricate procedure richiedono un alto livello di accuratezza e competenza per garantire che il vostro Rolex fine viene ripristinato al suo stato originale.
7. Rimontaggio della Cassa dell'Orologio
In seguito alla pulizia e finitura del processo, il caso, i componenti vengono riassemblati, e le guarnizioni sono sostituiti. La cassa dell'orologio, poi sottoposto ad un test di impermeabilità per garantire che esso soddisfi i brand standard.
8. Involucro del movimento
Una volta che l'orologiaio ha eseguiti rigorosi controlli tecnici il quadrante e le lancette sono rimontata per il movimento ed è accuratamente riposto nel suo caso.
9. Le Prove Di Precisione
Una volta che il movimento è stato incassato, l'orologiaio misura la sua precisione cronometrica, ancora una volta, e lo necessari aggiustamenti finali per garantire che soddisfi i Rolex standard.
10. Acqua-Prova Di Resistenza
Per garantire la resistenza all'acqua, orologi Rolex e subisce una pressione di prova, seguito da il riattacco del braccialetto per caso.
11. Ispezione finale e le Prove
A questo punto, il Rolex è sottoposto a un controllo di qualità finale di ispezione, durante il quale l'orologiaio verifica che l'orologio è funzionante in modo impeccabile, e il suo aspetto estetico è l'ideale.
12. La restituzione del vostro Orologio
Dopo l'intervento di riparazione è stata completata, il Rolex è fornito in una custodia protettiva e viene fornito con una garanzia di un anno che copre tutti gli organi meccanici affidabilità.
FAQ
Quanto costa un intervento di riparazione o di costo del servizio?
Il costo di manutenzione o riparazione di un orologio Rolex può variare notevolmente a seconda del modello e le questioni specifiche con l'orologio. Come linea guida, standard, un servizio completo per Rolex Datejust modelli inizia a $650. Per i modelli con più movimenti complicati, come il GMT-Master II o Daytona, il costo è di $675 e $1200, rispettivamente. Mentre noi non possiamo dare un prezzo esatto, qui, si può aspettare di variare dovunque da $650 a $1200, non comprese le eventuali parti aggiuntive che possono essere necessari o di spedizione. Si prega di inviare il modulo presente in questa pagina e vi forniremo con un più accurato preventivo.
Che tipo di servizi offrite per orologi Rolex?
Offriamo una gamma completa di servizi per orologi Rolex, compresa la riparazione, servizio, revisione, pulizia, cristalli la riparazione, lucidatura e restauro. Non c'è molto che possiamo fare.
Che verrà servito il mio orologio Rolex?
Il tuo Rolex, sarà servito da un AWCI CW21 certificata il maestro orologiaio con oltre 35 anni di esperienza di lavoro su Rolex da solo
Offrite una garanzia sul vostro orologio Rolex servizi di riparazione?
Sì, offriamo 1 anno di garanzia meccanica su tutti i orologio Rolex riparazioni. Noi siamo per la qualità del nostro lavoro e si desidera assicurarsi che siete completamente soddisfatti con i nostri servizi. Tuttavia, pur assicurando la resistenza all'acqua e fornire prova con i risultati del test, non abbiamo la garanzia danni da acqua. A causa di fattori al di fuori del nostro controllo e la limitata capacità della nostra azienda, noi non possiamo economicamente sostituire interi movimenti e/o le ghiere.
Come posso inviare il mio Rolex per la riparazione?
Per iniziare, invia il modulo in questa pagina. Ci sarà quindi fornire dettagliate istruzioni per la spedizione con le immagini, un pre-pagato completamente assicurato durante la notte UPS o Fedex etichetta e fornire supporto dedicato durante l'intero processo. Invio orologi Rolex posta in grado di sentire scoraggiante, ma in realtà è molto sicuro. Inviamo milioni di dollari di orologi di lusso in posta ogni anno senza perdite. Se ci fosse una perdita, il tuo orologio è completamente assicurato e sarà sostituito.
Quanto è il costo della spedizione del mio orologio a voi?
Guarda Petto fornisce un pre-pagato UPS o Fedex etichetta di spedizione, perché ci scontato priorità di spedizione e di assicurazione e di passare le risparmio a voi. Andata e i costi di spedizione sono di solito $150-$300 e questo viene aggiunto al costo del servizio.
Quanto dura un tipico Rolex riparazione prendere?
Il tempo di riparazione può variare a seconda del problema specifico e il tipo di servizio richiesto. Tuttavia, ci sforziamo di completare tutti i servizi standard in 3 a 4 settimane e vi terremo aggiornati sui progressi del vostro orologio. Esecuzione di test rigorosi di solito è quello che prende la maggior parte del tempo come noi simulare il mondo reale usura. Questo processo richiede 3-4 giorni ogni volta che condurre il test e potrebbe essere necessario eseguire il test più volte.
Qual è la procedura per ottenere un preventivo per il mio orologio Rolex riparazione?
Iniziare compilando il modulo presente in questa pagina e fornire più dettagli possibili in merito al problema che si sta verificando. Un Orologio Petto rappresentante vi fornirà un tentativo preventivo prima di inviare il vostro Rolex. Una volta che riceviamo il vostro orologio, vi forniremo un preventivo prima di qualsiasi lavoro è iniziato.
Come faccio a sapere se il mio orologio Rolex ha bisogno di un servizio o di riparazione?
Orologi Rolex può durare per generazioni con la manutenzione periodica. Se volete che il vostro orologio per ultimo, Rolex consiglia di regolare manutenzione ogni 5 anni. Gli oli usati per lubrificare il movimento ha bisogno di essere cambiato e le parti devono essere pulite. Previene i danni e mantiene le prestazioni e logevity del vostro orologio. Se notate il vostro Rolex non tiene il tempo con precisione, o se nota qualsiasi danno fisico per l'orologio, si può bisogno di un servizio o di riparazione.
Non si prevedono aggiornamenti durante il processo di riparazione?
Sì, noi crediamo nel mantenere informati i nostri clienti. Vi forniremo aggiornamenti durante il processo di riparazione, in modo da sapere sempre lo stato del vostro orologio.
Come posso pulire il mio orologio Rolex per mantenere in buone condizioni?
Si prega di vedere il nostro Giornale sul come pulire il vostro Rolex. Queste informazioni vi mostrerà come mantenere una buona cura del vostro Rolex.
Quali metodi di pagamento accettate per orologio Rolex servizi di riparazione?
Si accettano tutte le principali carte di credito/debito e assegno/contanti.
Potete servizio di orologi Rolex che hanno parti aftermarket installato?
Sì, abbiamo capito che molti Rolex proprietari scelgono di personalizzare i loro orologi con parti aftermarket. A differenza di ufficiale Rolex service center, siamo in grado di servizio di orologi Rolex che hanno parti aftermarket installato. Si prega di notare che, mentre siamo in grado di servire orologi con parti aftermarket, si consiglia sempre e uso genuine Rolex parti per eventuali sostituzioni necessarie durante il processo di riparazione e di 1 anno di garanzia potrebbe non essere applicabile.
Mi potete aiutare a personalizzare o installazione di parti aftermarket sul mio Rolex?
Sì, su richiesta, siamo in grado di assistere con l'installazione di parti aftermarket sul vostro Rolex. Abbiamo capito che la personalizzazione può rendere il vostro Rolex veramente unico e personale. Tuttavia, si prega di essere consapevoli del fatto che, mentre siamo in grado di eseguire questo servizio, si consiglia sempre di utilizzare genuine Rolex parti di mantenere la massima qualità e le prestazioni del vostro orologio. È anche importante notare che l'installazione di parti aftermarket possono influenzare le caratteristiche di impermeabilità e originale garanzia del produttore. Se parti aftermarket sono installati, il nostro 1 anno di garanzia potrebbe non essere applicabile. Vi preghiamo di contattarci per discutere le vostre specifiche esigenze di personalizzazione e saremo felici di aiutarvi.