Service & Réparation
La Rolex Réparation & Service De Processus

1. La réception et l'Évaluation de Votre Rolex
A l'arrivée de votre Rolex, un de nos collaborateurs prendra note de toutes les demandes spécifiques que vous pourriez avoir. Suite à cela, votre montre sera envoyé à un professionnel de l'horloger de l'évaluation et de l'entretien.

2. Pré-Préparation De L'Entretien
Pendant le processus d'entretien, le mouvement de votre Rolex sera soigneusement retiré de l'affaire, tout en conservant son cadran et les mains. Le bracelet ont déjà été détachée de l'affaire, chaque composant nécessite une attention individuelle. Du mouvement, du boîtier et bracelet vont suivre des chemins séparés au cours de l'entretien, avant d'être remonté à la fin du processus.

3. Mouvement De Démontage
Le mouvement est démonté entièrement, et chaque pièce est soigneusement examinée. Si des pièces doivent être remplacées, nous allons inclure cette information dans votre devis.

4. Nettoyage Des Composants
Après validation de votre part d'un service de devis, nous commençons à bien le nettoyage de votre montre. Chaque composant est soumis à un nettoyage minutieux dans un bain à ultrasons pour enlever toute trace de contaminants.

5. Le mouvement de l'Assemblée et de Lubrification
Après le nettoyage, les composants sont soigneusement séché, puis le mouvement est remonté entièrement et lubrifié. L'horloger pourra alors effectuer les derniers ajustements pour assurer la précision du mouvement répond à la marque, les normes de précision.

6. Le boîtier et le Bracelet de Finition
Le cas est soumis à un démontage complet, après quoi la carrure, la lunette, le dos du boîtier et le bracelet sont soigneusement re-poli ou satiné pour correspondre à leur aspect d'origine. Ces procédures complexes exigent un haut niveau de rigueur et d'expertise pour s'assurer que votre Rolex finition est restauré à son état d'origine.

7. Le remontage de la Montre
Suivant le nettoyage et le processus de remise à neuf, le cas des composants sont rassemblés, et les joints sont remplacés. Le boîtier de la montre est soumis à un test d'étanchéité à l'eau pour s'assurer qu'il respecte les exigences de la marque.

8. Boîtier du mouvement
Une fois que l'horloger a effectué rigoureux contrôles techniques le cadran et les aiguilles sont corrigés pour le mouvement et il est soigneusement placé dans le boîtier.

9. L'Essai De Précision
Une fois que le mouvement a été enfermé, l'horloger mesures de sa précision chronométrique une fois de plus et fait une finale nécessaire des ajustements pour s'assurer qu'il répond à de Rolex normes.

10. De L'Eau-Essai De Résistance
Pour assurer résistance à l'eau, votre Rolex, subit une pression de test, suivi par le rattachement du bracelet à l'affaire.

11. Inspection finale et les Essais
À ce stade, votre Rolex est soumis à un contrôle final de la qualité de l'inspection, au cours de laquelle l'horloger vérifie que la montre fonctionne impeccablement, et son esthétique est idéal.

12. De retour de votre Montre
Après la procédure est terminée, votre Rolex est livré dans une pochette de protection et est livré avec une garantie d'un an qui couvre toute la mécanique de la fiabilité.
FAQ
Combien coûte une réparation ou un service coût?
Le coût de l'entretien ou de la réparation d'une montre Rolex peut varier considérablement en fonction du modèle et de la spécificité des problèmes avec la montre. Comme une directive, une norme de service complet pour les Rolex Datejust modèles commence à $650. Pour les modèles avec plus de mouvements compliqués, tels que la GMT-Master II ou de Daytona, les frais sont de $675 $à 1 200$, respectivement. Bien que nous ne pouvons pas vous donner un prix exact ici, vous pouvez vous attendre à aller n'importe où à partir de $650 à $1200, non compris les pièces supplémentaires qui peuvent être nécessaires ou de l'expédition. Veuillez soumettre le formulaire sur cette page et nous vous fournirons gratuitement un et plus exacte de la citation.
Quels types de services proposez-vous pour montres Rolex?
Nous offrons une gamme complète de services pour les montres Rolex, y compris la réparation, le service, la révision, le nettoyage, le cristal de la réparation, de polissage et de restauration. Il n'y a pas beaucoup que nous ne pouvons pas faire.
Qui sera l'entretien de ma montre Rolex?
Votre Rolex seront desservies par un AWCI CW21 certifié maître horloger avec plus de 35 années d'expérience de travail sur Rolex seul
Offrez-vous une garantie sur votre montre Rolex services de réparation?
Oui, nous offrons 1 an de garantie mécanique sur tous les montre Rolex réparations. Nous nous démarquons par la qualité de notre travail et vous voulez vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Toutefois, en dépit de garantir la résistance de l'eau et de fournir la preuve que vous avec des résultats de test, nous ne pouvons pas la garantie dégâts des eaux. En raison de facteurs hors de notre contrôle et les capacités limitées de notre société, nous ne pouvons pas économiquement remplacer l'ensemble des mouvements et/ou des cadrans.
Comment puis-je envoyer ma Rolex à vous pour une réparation?
Pour commencer, soumettre le formulaire de service à la sur cette page. Nous allons ensuite fournir des instructions pour l'expédition avec des images, un pré-payé entièrement assuré pour la nuit Fedex ou UPS de l'étiquette et de fournir de support dédié tout au long du processus. L'envoi de votre Rolex dans l'e-mail peut se sentir intimidant, mais il est effectivement très fort. Nous envoyer des millions de dollars de montres de luxe dans le courrier chaque année avec pas de pertes. Si il y a une perte, votre montre est entièrement assuré et sera remplacé.
Combien coûte l'envoi de ma montre pour vous?
Regardez la Poitrine vous offre un pré-payé UPS ou Fedex étiquette d'expédition parce que nous nous sommes réduits priorité d'expédition et d'assurance et de transmettre ces économies à vous. Aller-retour les frais de livraison sont généralement de $150-$300 et c'est ajouté le coût de votre service.
Quelle est la durée d'un typique Rolex réparation prendre?
Le temps de réparation peut varier en fonction du problème et le type de service requis. Cependant, nous nous efforçons de remplir tous les services standard de 3 à 4 semaines et de vous garder à jour sur les progrès de votre montre. Effectuer des tests rigoureux est généralement ce qui prend le plus de temps que nous simuler le monde réel à l'usure. Ce processus prend de 3 à 4 jours à chaque fois que nous effectuons le test et nous devons effectuer le test à plusieurs reprises.
Quel est le processus pour obtenir un devis pour ma montre Rolex réparation?
Commencez par remplir le formulaire de service à la sur cette page et en fournissant autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez. Une Montre de la Poitrine représentant vous fournira une tentative de devis avant de vous envoyer dans votre Rolex. Une fois que nous recevons votre montre, nous vous fournirons un devis final avant que le travail est commencé.
Comment puis-je savoir si ma montre Rolex a besoin d'une réparation ou d'un service?
Les montres Rolex peut durer pendant des générations, avec un entretien régulier. Si vous souhaitez que votre montre à la dernière, Rolex recommande un entretien régulier tous les 5 ans. Les huiles utilisées pour la lubrification de vos mouvements doivent être modifiées et les pièces doivent être nettoyées. Cela empêche des dommages et maintient les performances et la logevity de votre montre. Si vous remarquez que votre Rolex est pas à garder le temps avec précision, ou si vous remarquez des dommages physiques à la montre, il peut avoir besoin d'une réparation ou d'un service.
Ne vous fournir des mises à jour pendant le processus de réparation?
Oui, nous croyons en tenir nos clients informés. Nous vous fournirons des mises à jour tout au long du processus de réparation, de sorte que vous savez toujours à l'état de votre montre.
Comment devrais-je prendre soin de ma montre Rolex à le garder en bon état?
Veuillez voir notre entrée de Journal sur comment nettoyer votre Rolex. Cette information va vous montrer comment faire pour garder le bon soin de votre Rolex.
Quels moyens de paiement acceptez-vous pour la montre Rolex services de réparation?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit et chèque/espèces.
Pouvez-vous le service de montres Rolex qui ont de pièces de rechange installé?
Oui, nous comprenons que de nombreux propriétaires de Rolex choisir de personnaliser leurs montres avec des pièces de rechange. Contrairement à l'officiel Rolex centre de service, nous sommes en mesure de service de montres Rolex qui ont de pièces de rechange installé. Veuillez noter que, bien que nous pouvons le service de montres avec des pièces de rechange, nous vous recommandons de toujours et d'utiliser de véritables Rolex pièces pour tous les remplacements nécessaires pendant le processus de réparation et de nos 1 an de garantie peuvent ne pas s'appliquer.
Pouvez-vous m'aider à personnaliser ou d'installer des pièces de rechange sur ma Rolex?
Oui, sur demande, nous pouvons vous aider avec l'installation de pièces de rechange sur votre Rolex. Nous comprenons que la personnalisation peut rendre votre Rolex unique et personnel. Toutefois, s'il vous plaît être conscient que nous pouvons offrir ce service, nous recommandons toujours d'utiliser de véritables Rolex pièces pour le maintien de la qualité et de la performance de votre montre. Il est également important de noter que l'installation de pièces de rechange peuvent affecter l'étanchéité et de la garantie originale du fabricant. Si les pièces de rechange sont installés, nos 1 an de garantie peuvent ne pas s'appliquer. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins de personnalisation, et nous serons heureux de vous aider.